Treninzi
- Ja kao vođa tima
- Uspješno voditi tim djelatnika - situacijsko vodstvo
- Učinkovito delegirati
- Vještine za budućnost - poticanje kreativnosti
- Kako motivirati ljude i povećati njihov učinak?
- Kako pristupati različito uspješnim djelatnicima?
- Mentorstvo
- Komunikacija u organizaciji
- Ukorak s vremenom
- Upravljati stresom
Menadžerske vještine
Ja kao vođa tima
Koje su moje uloge kao vođe tima i što ja time dobivam? Više vremena za razmišljanje? Veću vlastitu produktivnost i produktivnost tima? Motiviraniji tim? Vrijeme za vlastiti razvoj? . Samo su neki od doprinosa koji se dobivaju učinkovitim vođenjem tima i prihvaćanjem svih odgovornosti u sklopu uloge vođe tima.
Ciljevi
- bolje razumijeti i preuzeti odgovornost vođe tima
- razumijeti kako vođa tima utječe na radni učinak djelatnika
Što ću naučiti?
- odgovornosti vođe tima
- organizacijska hijerarhija i što je menadžment
- kompetencije menadžera ovisno o razini menadžmenta
- osnovne uloge menadžera
- kako vođa tima utječe na produktivnost pojedinca i rezultate cijelog tima
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su odgovorni za vođenje i organizaciju rada svog tima ili tek preuzimaju tu funkciju.
Uspješno voditi tim djelatnika - situacijsko vodstvo
Svaki menadžer ima samo jedan osnovni zadatak: ostvariti poslovne rezultate kroz učinkovito upravljanje radom članova svog tima. Kako bi to i ostvario svaki dobar vođa tima mora razviti prikladne obrasce ponašanja u različitim situacijama a sukladno različitim karakteristikama i potrebama članova svog tima. Iako različite situacije zahtijevaju različito ponašanje, osnovni preduvjet uspješnog upravljanja timom je usmjerenost na ostvarenje poslovnih rezultata, kontinuirano usmjeravanje i praćenje rada svojih djelatnika kao i kontinuirano davanje povratne informacije o dobro i/ili loše obavljenim radnim zadacima.
Ciljevi
- prepoznati i poboljšati vlastiti stil rukovođenja
- prilagoditi vlastiti stil rukovođenja konkretnoj situaciji
Što ću naučiti?
- što karakterizira učinkovitog rukovoditelja
- kako poboljšati vlastiti stil rukovođenja
- kako prilagoditi vlastiti stil rukovođenja ovisno o situaciji - matrica znanja i motiviranosti djelatnika
- kako motivirati djelatnike prema ostvarenju ciljeva
- kako učinkovito delegirati
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su odgovorni za vođenje i organizaciju rada svog tima.
Učinkovito delegirati
Više vremena za razmišljanje, veća produktivnost, motiviraniji tim, vrijeme za vlastiti razvoj. to su samo od nekih doprinosa koje dobivate učinkovitim delegiranjem. Menadžeri koji ne delegiraju ili to rade loše, često završe sa simptomima izgaranja na poslu, propuštaju prilike važne za individualni i organizacijski razvoj i demotiviraju svoj tim.
Ciljevi - razviti vještine potrebne za učinkovito delegiranje zadataka
Što ću naučiti?
- kako odabrati zadatke koje mogu delegirati
- planirati delegiranje i smanjiti mogućnosti pogreške
- prilagoditi vlastiti plan delegiranja razvojnom stupnju osobe kojoj se delegira
- brifirati zadatake jasno i precizno
- pratiti napredak
- koristiti delegiranje kao triger za motivaciju i pripadnost
- koristiti delegiranje za podizanje standarda učinka u timu
Je li to za mene?
Radionica je namijenjena menadžerima koji žele razviti sebe i svoj tim kroz učinkovito upravljanje vremenom i delegiranje, za menadžere koji su nezadovoljni postojećim rezultatima upravljanja vremenom i delegiranja i menadžere koji žele korištenjem delegiranja razviti specifične sposobnosti u timu.
Vještine za budućnost - poticanje kreativnosti
Kreativni pristup obavljanja pojedinih radnih zadataka, inovativno razmišljanje o poboljšanju postojećeg stanja te obavljanja poslova na brži i efikasniji način jedan je od ključnih elemenata konkurentne prednosti. Što mi, kao rukovoditelji možemo još učiniti kako bismo potaknuli djelatnike na ponašanje usmjereno kontinuiranom poboljšanju?
Ciljevi - pružiti modele i alate za definiranje i upravljanje procesom kreativnosti i inovativnosti a sa ciljem postizanja boljih rezultata na nivou pojedinca i/ili grupe
Što ću naučiti?
- razumijeti što uključuje kreativnost i inovativnost
- što mogu dobiti djelatnicima usmjerenima prema kontinuiranom poboljšanju?
- kako mogu upravljati inidividualnim procesom kreativnosti i inovativnosti?
- kako usmjeriti različite načine razmišljanja prema interakciji i suradnji u grupi?
- kako upravljati djelatnicima u timu da bi se potakla kreativnost i inovativnost
- usvojiti osnove uspješnog komuniciranja i vođenja grupe
Je li to za mene?
Program je namijenjen svim menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) koji žele potaknuti djelatnike na kreativni i inovativni pristup u svakodnevnom radu kao i onima koji su odgovorni za vođenje svog tima.
Kako motivirati ljude i povećati njihov učinak?
Ponekad unatoč dobro razvijenim formalnim sustavima nagrađivanja, djelatnici u timu gube svoju motivaciju. Mogu li nadređeni rukovoditelji utjecati na smanjenu motivaciju i koja je uloga i odgovornosti rukovoditelja za postizanje visokih rezultata cijelog tima? Kako stvoriti radnu okolinu i atmosferu u kojoj su zaposlenici kontinuirano motivirani? Kako motivirati pojedince na povećanje produktivnosti? Ovaj trening naučit će Vas kako motivirati pojedine djelatnike i cijele timove da rade učinkovitije, kreativnije i s većom usmjerenosti na klijente. Dobivene vještine i znanja osiguravaju da dobijete najbolje od Vaših ljudi i postignete kompetitivnu prednost u odnosu na konkurenciju.
Ciljevi
- razumijeti kako vođa tima utječe na radni učinak djelatnika
- razviti vještinu motiviranja djelatnika u svom timu
Što ću naučiti?
- uloga i odgovornosti menadžerske / rukovoditeljske funkcije
- što sve utječe na radni učinak
- kako ja kao rukovoditelj mogu utjecati na motivaciju svojih djelatnika
- što je jači motivator: formalni sustavi nagrađivanja ili rukovoditelj?
- razumijevanje motivacije: koji su mogući izvori motivacije
- što motivira mene i moje zaposlenike
- izazovi s kojima se susrećemo u vođenju tima za postizanje izvrsnih rezultata
- što me zadržava u ispunjenju moje uloge kao vođe tima
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su odgovorni za vođenje i motivaciju svog tima.
Kako pristupati različito uspješnim djelatnicima u timu?
Djelatnici koji nisu u potpunosti samostalni i osposobljeni za obavljanje radnih zadataka često su manje produktivni. S druge strane, svaki vođa tima ima samo jedan osnovni zadatak: ostvariti poslovne rezultate kroz učinkovito upravljanje radom članova svog tima. No kako prepoznati uzroke slabog učinka i što s djelatnicima različite razine uspješnosti?
Ciljevi
- osvjestiti što se dobiva kontinuiranim praćenje djelatnika
- razumijeti različitost djelatnika vezano za postizanje rezultata i prepoznati uzroke slabog učinka
Što ću naučiti?
- što kao voditelj tima dobivam svakodnevnim praćenjem rada i razvoja djelatnika?
- kako djelatnici utječu na ostvarenje tima i kako ja kao vođa tima utječem na njihovo ponašanje
- vođenje tima - model 4 "I": inform, involve, invite, ignite
- jesmo li svi isti?
- kako raditi s različito uspješnim djelatnicima - izazovi i aktivnosti prema pojedinim grupama djelatnika
- kakve djelatnike imam u timu: koji znaju ili koji su motivirani
- kako prepoznati uzroke slabog učinka
- mogući utjecaj očekivanja na rezultate djelatnika
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su odgovorni za vođenje i motivaciju svog tima.
Mentorstvo
Tržište rada danas, u odnosu na prije 20 godina se uvelike razlikuje. Ako pogledamo konkurenciju, postajemo sličniji: izgledom prodajnih prostora, pristupa prodaji, karakteristikama proizvoda... Ono po čemu se tvrtke uistinu razlikuju su sami djelatnici: njihovo ponašanje, brzina reagiranja, motiviranost, sposobnost učenja, kompetencije... Ljudski element postaje jedini element koji konkurencija ne može kopirati. Nadalje, sve je više uslužnih i informatičkih poslova u odnosu na proizvodne poslove, odnosno sve više radnih mjesta zahtijeva specijalizirana znanja i niz kompetencija. S druge strane, djelatnici su fleksibilniji što se tiče promjena radnih mjesta, vrlo je malo djelatnika koji je s npr. 10 godina radnog iskustva radio samo u jednoj tvrtki. Kako bi zadržale izvrsnost, tvrtke moraju postati sve "mudrije" i osmisliti različite načine zadržavanja najproduktivnijih i učinkovitih zaposlenika, a koje će ujedno dati i najbolji povrat uloženih sredstava. Jedna od vrlo učinkovitih metoda je mentorstvo!
Ciljevi - osnovni cilj treninga je razviti mentorske vještine
Što ću naučiti?
- što je mentorstvo i što se time dobiva?
- gdje sam? - moj karakteristični stil
- koraci uspješnog mentorstva
- želim li biti mentor?
- usklađivanje
- definiranje razvojnog plana
- provođenje sastanaka
- zaključak
- moguće zamke u koje mogu upasti mentori
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su u ulozi mentora djelatnicima.
Komunikacija u organizaciji
Uspješnost kompanije izravno je povezana s kvalitetom komunikacije unutar kompanije; gotovo da nema kompanije koja ne navodi komunikaciju kao jedan od izazova s kojima se susreće u svakodnevnom radu. No što se točno misli pod pojmom "komunikacija"? Radi li se o "kulturnom komuniciranju" među djelatnicima ili se pod komunikacijom smatraju upravo oni pojmovi koji su bitni za uspješnost cijele organizacije? Da bi kompanija postigla kompetitivnu prednost u odnosu na konkurenciju izuzetno je važna ne samo kvalitetna komunikacija između djelatnika istog ali i različitog hijerarhijskog nivoa već i brzina komunikacije unutar cijele kompanije.
Ciljevi - poboljšati internu komunikaciju
Što ću naučiti?
- što je to interna komunikacija te koje su moguće prepreke u vertikalnoj i horizontalnoj komunikaciji
- razumijeti važnost potrebe kontinuirane interne komunikacije i suradnje
- komuniciramo li dovoljno i kako uvesti poboljšanja?
- koji značaj imaju neformalne komunikacijske mreže
- kako nastaju glasine
- upoznati kanale interne komunikacije
- razviti sustave učinkovite komunikacije u organizaciji
Je li to za mene?
Program je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova) odnosno svima koji su odgovorni za vođenje i organizaciju rada svog tima.
Ukorak s vremenom
Vrijeme je, za uspješno provođenje i obavljanje radnih aktivnosti ključni resurs, no ujedno i velika barijera. Koliko dobro smo organizirani i koliko dobro koristimo vremenske resurse vrlo često je jedan od uzročnika uspješnosti - ili obavimo zadatke na vrijeme ili kasnimo... Kako si možemo pomoći da zaista budemo ukorak s vremenom?
Ciljevi - poboljšati vlastitu vještinu upravljanja vremenom
Što ću naučiti?
- koji su izazovi s kojima se susrećem?
- najčešće pogreške i kako ih izbjeći
- ključne odgovornosti na radnom mjestu
- upravljanje višestrukim radnim zadacima i vremenskim rokovima
- što je važno, a što je hitno?
- kradljivci vremena, kako ih izbjeći?
- kako uštedjeti barem sat vremena dnevno
Je li to za mene?
Program je namijenjen svim djelatnicima koji žele poboljšati vještine upravljanja vremenom.
Upravljati stresom
Stres je nezaobilazna pojava u svakodnevnom životu i radu. Ono što razlikuje pojedince koji se uspješno nose s različitim situacijama je način na koji percipiraju i doživljavaju stres kao i način na koji se suočavaju sa stresom.
Ciljevi - razviti vještine učinkovitog upravljanja stresom
Što ću naučiti?
- što je to stres
- možemo li izbjeći stres i kako?
- kako smanjiti simptome vezane uz stres
- tehnike suočavanja sa stresom
- koji način je najbolji za mene?
- praktične tehnike koje zahtijevaju malo vremena
- što to znači work - life balans?
Je li to za mene?
Program je namijenjen svima koji rade u vrlo dinamičnom i zahtjevnom radnom okruženju. Posebno je namijenjen menadžerima različitih razina i područja rada (predsjednici i članovi uprave, izvršni direktori, direktori sektora, koordinatori, voditelji timova).