Zašto "sustav upravljanja ljudskim resursima"
Niti jedna kompanija ne može egzistirati bez djelatnika.
Veći broj djelatnika znači ujedno i veći broj različitih situacija koje se odnose na upravljanje ljudima. Ponekad je teško upravljati djelatnicima u timu, no ljudi predstavljaju osnovnu prednost koja nas razlikuje od konkurencije. Pogledajte svoje konkurente, vjerojatno postoje male razlike među vama. Slični su proizvodi, prodajna mjesta... To su i tako aspekti koji se mogu kopirati između konkurencije. No može li nam konkurencija kopirati ljude? Ne može, može ih samo "ukrasti".
Djelatnici, njihovo ponašanje prema kupcima, brzina kojom usvajaju nova znanja, način na koji dijele svoje znanje s ostalim djelatnicima, način na koji komuniciraju - cjelokupna organizacijska kultura karakteristika je svake pojedinačne kompanije i nju ne može nitko kopirati.
Ako konkurencija i "usvoji" neke aktivnosti i načine kako upravljate svojim djelatnicima, upitno je da li će to funkcionirati u njihovoj kompaniji jer, svaka kompanija ima neke "svoje zakonitosti".
Kako možemo utjecati na ponašanje djelatnika?
Razvijenim sustavima upravljanja ljudskih resursa: procesom profesionalne selekcije biramo djelatnike potrebnih sposobnosti, znanja i vještina. Sustavima usavršavanja razvijamo nova znanja i vještine.
Na motivaciju i stavove utječemo učinkovitim sustavima nagrađivanja...
